有時碰到一些金融從業人員,跟他們提起財務規劃,他們會説:老師 您講的財務規劃我們都已經在做了,我就請問他們是怎麼做的:請問你有收費嗎?答:沒有,我都免費服務客戶。
如果你剛接觸財務規劃這領域, 你不一定要立即做收費諮詢。不過財務規劃跟一般的銷售是不一樣的, 有些公司在推廣財務規劃,不過他們的目的多數是為了銷售商品。我不反對商品銷售,畢竟客戶最終可能也需要用金融工具,來完成他們的財務目標。不過財務規劃如果只是為了要多銷售商品,那就扭曲了它的原意了。如果你在跟客戶面談時,你可以拋開銷售的思維,真的去了解客戶,去關心客戶的需求,它不但不會減少你的業績銷售,甚至是會增加你的業績的。
上一篇文章登出後有人寫信來問,什麼叫提供解決方案,它真的跟銷售不會有衝突? 首先要說的是:你不一定要跟我一樣跟客戶收諮詢顧問費,但是你可以財務規劃的方式,來運用在你的銷售流程中,這一定能夠讓你可以跟客戶建力信任感,也會增加你的銷售業績。因為這二個不會有衝突。以往業績導向的方式做銷售時,你可能背話術、盡量強調產品優點,為的是要早一點成交。現在做一點改變,你去關心客戶的個人、家庭的狀況:整體財務現況、他(她)處於人生那個階段,未來可能會面臨什麽樣的問題,他們現在可以先做什麽規劃等。
不知道你工作做久了,會不會覺得有種無力感,這種無力感不是來自於公司待遇不佳,或是薪水太低等,而是來自於工作上無法施展的無奈。
例如説公司、單位一直要求業績,給的訓練都是過於簡化的資訊、話術等,只為了快速成交交;而你是希望跟客戶建立一種長期信任的關係,你比較喜歡依照客戶的需求,來幫他們做規劃。你客戶的開發需要較久的時間,但是後續爆發力可期,不過這卻跟公司與單位,要求快速有業績的方向有所衝突,因此讓你感到心中鬱悶。












